HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRÊN WEBSITE
Hotline hỗ trợ 0868.959.747 từ 8.30 – 17.30 (từ thứ 2 đến thứ 7)
QUÁ ĐƠN GIẢN, MUA HÀNG NGAY MÀ KHÔNG CẦN ĐĂNG KÍ TÀI KHOẢN!
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Quý khách truy cập vào website của 2tek với địa chỉ https://www.2tekvn.net, tìm kiếm sản phẩm theo danh mục sản phẩm hoặc nhập thông tin sản phẩm: Tên, Mã sản phẩm cần tìm vào thanh “Tìm kiếm”, thanh Tìm kiếm sẽ gợi ý danh sách các sản phẩm có từ khóa đó.
Bước 2: Chọn sản phẩm
Quý khách bấm vào hình ảnh sản phẩm muốn mua để tham khảo thông tin sản phẩm (Tính năng, màu sắc, giá bán,…).
Sau khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, quý khách Chọn số lượng sản phẩm muốn mua và chọn nút “Mua hàng”.
Bước 3: Xác nhận mua hàng
Khi quý khách chọn nút “mua hàng”, trang web sẽ tự động chuyển sang “Giỏ hàng” và sản phẩm sẽ được tự động cho vào giỏ hàng của quý khách. Thông tin về tên sản phẩm, giá bán, số lượng sản phẩm, số tiền cần thanh toán sẽ được hiển thị trong trang.
Nếu quý khách muốn tiếp tục mua sản phẩm khác -> Chọn nút “Tiếp tục xem sản phẩm” còn nếu quý khách muốn xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng thì có thể bấm nhập số không vào mục số lượng hoặc bấm dấu “-” cho con số nhảy về số 0.
Nếu quý khách muốn thay đổi số lượng sản phẩm cần mua -> Điền số lượng sản phẩm vào ô “Số lượng” hoặc bấm vào dấu “-” nếu muốn bớt và dấu “+” nếu muốn thêm sau đó bấm vào “Cập nhật giỏ hàng”.
Nếu quý khách muốn thanh toán luôn -> Chọn nút “Tiến hành thanh toán” -> Chuyển sang Bước 4.
Bước 4: Thanh toán
Khi quý khách chọn nút “Tiến hành thanh toán”, trang web sẽ tự động chuyển sang trang thanh toán.
Quý khách xem lại thông tin các sản phẩm đã chọn trong giỏ hàng, sau đó nhập đầy đủ thông tin vào phần “THÔNG TIN THANH TOÁN”.
Lưu ý: Các mực được đánh dấu sao * ở trên là bắt buộc quý khách phải nhập đầy đủ thông tin và không được để trống.
Để tiếp tục thanh toán, sau khi đã nhập đầy đủ thông tin liên hệ nhận hàng, quý khách bấm vào nút “ĐẶT HÀNG”
Hiện tại, chúng tôi sẽ không áp dụng free ship cho mọi giá trị đơn hàng. Qúy khách có thể tham khảo cước phí giao hàng ở các tỉnh thành tại đây.
Ở mục ”Hình thức thanh toán”, quý khách có 2 hình thức thanh toán để lựa chọn:
1- Thanh toán khi nhận hàng (Ship COD)
Quý khách sẽ nhận được hàng trong vòng 1~3 ngày làm việc sau khi đơn hàng đã được xác nhận thành công, khi nhận hàng Quý khách vui lòng thanh toán số tiền trên hóa đơn sản phẩm và tiền vận chuyển nếu có. Nếu Quý khách hủy đơn không báo trước hoặc không nhận hàng mà không có lí do, chúng tôi xin được từ chối bán hàng cho Quý khách vào lần đặt hàng sau.
2- Chuyển khoản qua ngân hàng:
Quý khách thực hiện chuyển khoản vào tài khoản sau và liên hệ vào hotline 0868.959.747 – 0909.809.928 để xác nhận thanh toán với cửa hàng.
Người nhận: Lê Thanh Khương
Ngân hàng: Vietcombank
Chi nhánh: Q. Gò Vấp, TP HCM
Số tài khoản: 0421000466437
Bước 6: Đặt hàng thành công
Sau khi đặt hàng thành công, trang web sẽ tự động chuyển sang trang “Đặt hàng thành công” như hình dưới.
Để quay lại trang chủ, quý khách bấm vào logo ”2TEKVN” ở góc trái màn hình.
Lưu ý:
– Sau khi nhận được đơn hàng của quý khách, 2tekvn sẽ gọi điện thoại xác nhận đơn hàng (thời gian giao hàng dự kiến, cước phí vận chuyển, tổng cước phí). Nếu quý khách thanh toán bằng chuyển khoản, sau khi nhận được thông tin chuyển khoản 2tekvn sẽ tiến hành thủ tục giao hàng.
– Đơn hàng thành công là đơn hàng đã được nhân viên của 2tekvn gọi điện thoại xác nhận.
– Những khách hàng đặt hàng từ 2 sản phẩm trở lên và có tổng mức giá trên 900.000đ sẽ được miễn phí ship.
– Đối với các đơn hàng ở ngoài TP HCM, 2tekvn sẽ gởi chuyển phát nhanh cho quý khách sau khi nhận được thanh toán. Thời gian nhận hàng dao động từ 1-3 ngày sau khi gửi hàng đi đối với khu vực trung tâm thành phố/tỉnh, 3-5 ngày đối với khu vực huyện, thị xã, thị trấn…
– Qúy khách có thể thay đổi địa chỉ nhận hàng, số điện thoại sau khi đã đặt hàng thành công bằng cách gọi điện trực tiếp cho cửa hàng trong thời gian sớm nhất.
– Khách hàng hủy đơn (đã được xác nhận) không báo trước nhiều lần, chúng tôi sẽ lưu lại thông tin và từ chối giao hàng vào lần sau.